Asiantuntijalaitoksena STUK tuottaa tilauksesta säteilymittauksia, mittanormaalipalveluja ja koulutuspalveluja. Näiden ohella toteutetaan toimituskohtaisesti sovittavia palveluhankkeita.
Kolme neljännestä STUKin palveluvolyymista suuntautuu säteily- ja ydinturvallisuuden edistämiseen itäisen Euroopan maissa. Kotimaassa STUK tuottaa lähinnä erikoisosaamista ja -laitteita vaativia palveluja, joita ei ole markkinaehtoisesti tarjolla.
Palvelun tulee edistää STUKin toiminta-ajatuksen toteuttamista. Palvelu ei saa olla ristiriidassa STUKin rooliin riippumattomana viranomaisena ja asiantuntijana. Kun palvelun tilaaja toimii valtion budjettirahoituksella, palvelu laskutetaan omakustannushintaisena. Muuten palvelut hinnoitellaan liiketaloudellisin perustein.
STUK toimii radioaktiivisten pienjätteiden kansallisena vastaanottopaikkana. Strategiakaudella laaditaan suunnitelma erityyppisten pienjätteiden säilytyksen ja loppusijoituksen toteuttamiseksi optimoidusti ja hyvällä laadulla. Samalla vastuutetaan operatiiviset ja valvovat toiminnot STUKin organisaatiossa, dokumentoidaan jätehuoltopalvelun prosessi ja tarkennetaan turvallisuutta koskevat vaatimukset.
Strategiakaudella palvelutoiminnan volyymin ennakoidaan pysyvän nykyisellä tasolla. Ydin- ja säteilyturvallisuutta koskevaa koulutusta lisätään.
